Μέθοδοι Πληρωμής
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση μπορείτε να στείλετε email: inffo@roarselection

Τραπεζική κατάθεση
Πραγματοποιήστε την πληρωμή σας απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό της παραγγελίας σας ως αναφορά πληρωμής. Η παραγγελία σας δεν θα αποσταλεί μέχρι να εκκαθαριστεί ο λογαριασμός μας.
IBAN: GR170340035009520027197
OPTIMA BANK
Δικαιούχος: KAKARH MARIA

Πληρωμή με Κάρτα (Credit/Debit/Withdrawals)
Όσον αφορά τους τρόπους πληρωμής, σας ενημερώνουμε ότι όλες οι πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, EuroLine, Diners γίνονται δεκτές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για τη μεγαλύτερη ασφάλειά σας, σας διαβεβαιώνουμε ότι κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύεται από υψηλής τεχνολογίας συστήματα διαδικτυακής ασφάλειας (SSL-128 bit). Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας. Όταν ο πελάτης είναι εταιρεία, τότε η πιστωτική κάρτα πρέπει να είναι εταιρική, δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία της αντίστοιχης εταιρείας και ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος πρέπει να είναι παρών με την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητά του κατά την παράδοση της παραγγελίας.

Πληρωμή με Paypal
Πληρώστε με κάρτα μέσω Paypal ή πληρώστε χρησιμοποιώντας το λογαριασμό σας στη Paypal. Όλες οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες γίνονται δεκτές μέσω PayPal.

Μέθοδοι Αποστολής
Παρακάτω μπορείτε να δείτε λεπτομερώς τις μεθόδους και τα έξοδα αποστολής των προϊόντων, καθώς και τους χρόνους παράδοσής τους. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση μπορείτε να μας στείλετε email: info@roarselection.com

Κόστος αποστολής / Δωρεάν παράδοση

Όταν η παραγγελία σας υπερβαίνει τα 150€, δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφοράς, σε οποιοδήποτε μη προσβάσιμο χερσαίο τμήμα της Ελλάδας. Για παραγγελίες κάτω των 150€ και μέχρι 5 κιλά, τα έξοδα αποστολής είναι 5€.

Για δυσπρόσιτες και νησιωτικές περιοχές, θα γίνει ένα τηλεφώνημα για να σας ενημερώσουμε για το κόστος αποστολής.

Ολοκλήρωση της παραγγελίας: Μόλις ολοκληρωθεί η καταχώριση της παραγγελίας σας, εμφανίζεται στην οθόνη σας το μήνυμα “Σας ευχαριστούμε. Λάβαμε την παραγγελία σας!” Ο αριθμός της παραγγελίας σας εμφανίζεται επίσης στο email σας.

Ημερομηνίες και χρόνοι παράδοσης

Αποστέλλουμε τα προϊόντα σε όλη την Ελλάδα χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία ταχυμεταφορών. kossiva.gr συνεργάζεται με μια εταιρεία ταχυμεταφορών για τη μεταφορά των προϊόντων. Για παραγγελίες που γίνονται πριν τις 14.00 από Δευτέρα έως Παρασκευή (εφόσον είναι εργάσιμη ημέρα), τα προϊόντα θα αρχίσουν να ετοιμάζονται την ίδια μέρα. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 14.00 θα αρχίσουν να προετοιμάζονται για αποστολή από την εταιρεία ταχυμεταφορών την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται την Παρασκευή μετά τις 14:00 και κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα αρχίσουν να προετοιμάζονται για αποστολή τη Δευτέρα (εφόσον πρόκειται για εργάσιμη ημέρα). Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας από τις 09:00 έως τις 18:00. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να παραδοθεί η παραγγελία του πέραν των χρόνων παράδοσης που ισχύουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα, το μέγιστο χρονικό περιθώριο είναι 7 ημέρες μετά το τέλος της ημερομηνίας παράδοσης. Σε περίπτωση που το χρονικό περιθώριο υπερβαίνει αυτό το χρονικό διάστημα, η παραγγελία θα παραδοθεί με τις τιμές λιανικής πώλησης που ισχύουν την ημέρα αποστολής των προϊόντων.

Σε περιπτώσεις χειροποίητων προϊόντων ή έλλειψης αποθεμάτων, απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία.

Όλα τα παραπάνω ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας.